Verzending en retour

Bij Atelier snuit wordt elk product met zorg, liefde en op maat van jouw hond gemaakt. Hieronder vind je alle informatie over de verzending en retourvoorwaarden.

​​

Levertijd
Omdat onze producten gepersonaliseerd en handgemaakt zijn, rekenen we op een verwerkingstijd van maximaal 14 dagen. Je ontvangt een e-mail met een track & trace-code zodra je pakket onderweg is.

​

Verzendkosten

Wij verzenden binnen België en naar Nederland.

 

Verzending binnen België

• Afhaalpunt Bpost: € 5,15

• Thuislevering Bpost: € 6,85

​

Verzending naar Nederland

• Thuislevering PostNL € 10,50

​

Afhalen in Wuustwezel

Gratis

​​

Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of defect vanuit Atelier snuit.

​

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden op voorwaarde dat ze:

​

• ongebruikt zijn;

• in originele staat en verpakking verkeren;

• vooraf gecommuniceerd zijn via een e-mail.

​

Retourkosten zijn voor eigen rekening.